TXMesa de trabajo 1

Somos una plataforma tecnológica que te permitirá maximizar el valor de los productos devueltos, reduciendo costos y tiempos operacionales, de forma sustentable, para tu negocio.
 
En 2bak rediseñamos el proceso de devoluciones para generar ganancias al vendedor y a quien devuelve, cuidando al planeta.

Beneficios

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Mejorar la experiencia  del cliente

Cuando el cliente quiere devolver un producto, devolvemos el dinero de la compra en menos de 24 horas. Aumentamos la fidelización de tus clientes con devoluciones con un sistema simple y amigable, igualando la experiencia de devolución con la de compra

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Inteligencia de clasificación

Contamos con algoritmos de inspección respaldados en reglas de negocio que permiten encontrar el mejor canal de salida para tus devoluciones, permitiendo así maximizar el recupero económico.

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Reducir costos

 

Evitamos el movimiento y costos innecesarios del producto devuelto. Desde el punto de devolución conectamos el mejor canal de salida según la ubicación, categoría y estado del producto.
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Impulsar la sostenibilidad

 

Logramos que las devoluciones no terminen en la basura. Todo producto tiene un destino final, ya sea volviendo al seller, a un nuevo dueño, donándolo o reciclándolo.

Planes

 

Plan Full

Nos hacemos cargo de la devolución de dinero,

atención de la devolución, retiro y clasificación

de productos, recommerce e integración de

sistemas

Plan Intermedio

Nos hacemos cargo de la devolución de dinero,

retiro y clasificación de productos, recommerce

e integración de sistemas

Plan Básico

Nos hacemos cargo de retiro y clasificación de

productos, recommerce e integración de

sistemas

Contacta a 2bak

Preguntas de interés

¿Cómo funciona?

Nos integramos a tu ecommerce, a través de un botón en tu página.

Contarás con un panel de control que te dará visibilidad del proceso de devolución.

¿Qué productos se pueden devolver?

Todas las categorías de productos y servicios referentes al retail no perecibles.

¿En cuánto tiempo se genera la devolución?

Una vez que el cliente hace click en el botón de devolución, el dinero es reembolsado en 24 horas. Luego gestionamos el retiro.

¿Cómo contratar?

¡Contáctate con nosotros y agenda una demo!