Queop es un software para escuchar a tus clientes de manera simple y efectiva. Aumenta la tasa de retención de clientes al recibir y gestionar sus opiniones en tiempo real.
- No son las típicas encuestas, es un gestor de satisfacción para ti y tus equipos.
- Escucha a tus clientes en todos tus canales de venta.
- Métricas y alarmas en tiempo real.
- Revisa, Resuelve y Responde comentarios de tus clientes desde la plataforma.
Beneficios
Aumenta tus ventas
Disminuye la fuga de clientes al detectar problemas a tiempo. Aumenta tu cartera a través de tus “promotores” de marca.
Mejora la Usabilidad
Mide el índice de esfuerzo (CES) para cotizar/comprar en tu sitio web de manera simple: ¿qué tan fácil fue para ti cotizar/comprar en nuestro sitio web?
Involucra a tu equipo
Usuarios ilimitados para que todo el equipo reciba reportes, alarmas y pueda gestionar en la plataforma las opiniones según su responsabilidad.
Fácil de implementar
Simple para ti y tu cliente: No necesita integración ya que solo agregas links en tu correo de confirmación de compra o en tu sitio web – No haces encuestas aburridas.