Cómo Crear un Calendario de Cobranza para tu Pyme: Guía Paso a Paso para el 2025

Un calendario de cobranza te permitirá tener un cronograma organizado con fechas y acciones especificas para gestionar tus facturas de manera proactiva, comenzando incluso antes del vencimiento y planificando cada etapa del proceso para optimizar tu tiempo. Puede ser una pieza clave en tu estrategia de cobranza, fundamental para que este año logres ordenar más tus finanzas.

Si aún no tienes definida tu estrategia de cobranza, te invitamos a revisar nuestra guía anterior: "¿Qué es una Estrategia de Cobranza y Por qué tu Pyme la Necesita en 2025?" para complementar esta información.

Beneficios de tener un calendario de cobranza:

  • Organización: Sabrás qué hacer en cada momento del proceso que te encuentres, porque lo tendrás definido con antelación.

  • Flujo de caja constante: Te anticipas a eventuales a los problemas de liquidez.

  • Reducción de deudas incobrables: Gestionas las facturas antes de que sea demasiado tarde.

  • Profesionalización de tu negocio: Tener una estructura te ordena a ti y a tus clientes, mejorando la percepción que tienen de tu empresa.

 

Cómo Crear un Calendario de Cobranza en 4 Pasos

  • Paso 1: Haz un listado de tus facturas impagas Empieza por identificar todas las facturas pendientes. Clasifícalas según:

    · Antigüedad: Cuánto tiempo llevan vencidas.

    · Monto: Prioriza las de mayor impacto financiero.

    · Frecuencia: Identifica clientes que suelen retrasarse para planificar recordatorios adicionales.

  • Paso 2: Define fechas clave y acciones Establece un cronograma con fechas y acciones específicas. Ejemplo:

    · Enviar un recordatorio de pago 5 días antes del vencimiento.

    · Realizar un contacto telefónico 10 días después del vencimiento.

    · Publicar la deuda en boletines comerciales a los 30 o 60 días, si aplica.

  • Paso 3: Usa herramientas digitales para automatizar ¡Optimiza tu tiempo!

    · Utiliza herramientas que automaticen el envío de recordatorios a tus clientes.

    · Con ayuda de empresas como Cobranza Online, puedes apoyarte en la cobranza extrajudicial, publicando las deudas en boletines de morosidades.

    · A pesar de automatizar, lleva un seguimiento detallado de cada cliente.

  • Paso 4: Monitorea y ajusta tu calendario Recuerda ir revisando los resultados de tu calendario:

    · ¿Se están cumpliendo las fechas y acciones planificadas?

    · ¿Hay clientes que requieren estrategias personalizadas?

    · Toma en cuenta estos datos para pulir tu calendario.

    Tip Cobranza Online: Piensa en el calendario como un proceso que se repite periódicamente. Por eso, puede ser una buena idea programar en tu calendario recordatorios recurrentes en tu agenda del mes.

 

2025 Ene 2

 

Errores a Evitar al Crear tu Calendario de Cobranza

Aunque un calendario bien estructurado es clave, hay errores que podrían restarle efectividad:

1. Ignorar la antigüedad de las deudas: No todas las facturas tienen la misma urgencia. Prioriza según su antigüedad y monto.

2. No considerar los tiempos reales de respuesta de los clientes: Reflexiona cuánto se demoran en responder tus clientes a los recordatorios.

3. Falta de flexibilidad: Si bien es importante tener fechas definidas, puede haber imprevistos: feriados, vacaciones de alguien, ausentismos. Contempla eso.

4. Omitir herramientas tecnológicas: La automatización te ayuda a evitar errores no forzados como olvido por la rutina o no tener tiempo.

 

Ejemplo Práctico: Calendario Mensual para Enero 2025

Semana 1:
-Identificar facturas con vencimientos en los últimos 30 días.
-Enviar recordatorios preventivos a clientes con facturas próximas a vencer.

·Semana 2:
-Llamadas telefónicas a clientes con facturas vencidas hace más de 15 días.

·Semana 3:
-Publicación de facturas vencidas en boletines comerciales.

·Semana 4:
-Análisis de clientes recurrentes en mora para planificar estrategias a futuro.
-Revisión calendario próximo mes y ajustar si es necesario

 

Conoce más de Cobranza Online



Deja tu comentario